Chính sách bảo mật

Bảo vệ quyền riêng tư của bạn tại dk game cho người chơi Việt Nam 21+

dk game cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.

Cập nhật: tháng 6 năm 2026 Áp dụng tại Việt Nam SSL Encrypted
Mã hóa SSL toàn trình

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và hệ thống dk game đều được mã hóa bằng SSL/TLS chuẩn công nghiệp, đảm bảo không bị nghe lén hoặc đánh cắp.

Không bán dữ liệu

dk game cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.

Xác thực hai lớp

Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép, ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ từ nguồn bên ngoài.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật cao, có sao lưu định kỳ và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu đều được xử lý minh bạch và xác nhận qua email.

Kiểm soát thông báo

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.

Mục 1

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng dk game, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định nhằm cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn. Việc thu thập dữ liệu chỉ diễn ra với mục đích rõ ràng, hợp pháp và không vượt quá phạm vi cần thiết.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính.
  • Địa chỉ email và số điện thoại tại Việt Nam.
  • Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.
  • Địa chỉ cư trú và thông tin liên lạc.
  • Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) được sử dụng để nạp tiền và rút tiền.

Thông tin được thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
  • Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập và hành vi điều hướng trên nền tảng.
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).
  • Nhật ký giao dịch bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả.

dk game chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.

Toàn bộ dữ liệu thu thập được lưu trữ và xử lý trong môi trường bảo mật, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập theo từng cấp độ phù hợp với vai trò công việc.

Mục 2

Mục đích sử dụng dữ liệu

dk game sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch. Dưới đây là bảng tóm tắt các mục đích chính:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh danh tính (KYC) CMND/CCCD, ảnh chân dung, địa chỉ Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Bảo mật và phòng chống gian lận IP, thiết bị, hành vi đăng nhập Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại Sự đồng ý của người dùng
Cải thiện sản phẩm Dữ liệu sử dụng, cookie phân tích Lợi ích hợp pháp

dk game không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Mọi thay đổi về mục đích xử lý dữ liệu sẽ được thông báo trước.

Mục 3

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

dk game cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và hợp pháp, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money cần nhận một số dữ liệu giao dịch tối thiểu để xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng riêng.
  • Nhà cung cấp công nghệ và hạ tầng: Các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc được ủy thác và phải tuân theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam, dk game có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Phòng chống rửa tiền và gian lận: Một số dữ liệu giao dịch có thể được chia sẻ với hệ thống kiểm tra rủi ro nội bộ hoặc đối tác tuân thủ nhằm phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận.

Mọi đối tác thứ ba của dk game đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được xử lý thông tin theo đúng mục đích được ủy quyền. dk game thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.

Mục 4

Bảo mật dữ liệu

dk game áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

  • Mã hóa SSL/TLS: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ dk game được mã hóa theo tiêu chuẩn TLS 1.3.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán mạnh (bcrypt); thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
  • Giám sát bảo mật liên tục: Hệ thống IDS/IPS phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công brute-force và xâm nhập trái phép theo thời gian thực.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hạ tầng và ứng dụng được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng thường xuyên bởi đội ngũ bảo mật nội bộ.

Biện pháp tổ chức: Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được phân cấp chặt chẽ theo nguyên tắc "cần biết mới được biết". Nhân viên dk game được đào tạo về bảo mật thông tin và phải ký kết thỏa thuận bảo mật. Mọi hành vi vi phạm chính sách bảo mật nội bộ đều bị xử lý nghiêm theo quy định của dk game.

Mặc dù dk game áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

Mục 5

Cookie và công nghệ theo dõi

dk game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi truy cập và bảo mật nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie dk game sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và bảo vệ khỏi tấn công CSRF. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng nhằm giúp dk game cải thiện giao diện và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như chủ đề giao diện, bộ lọc tìm kiếm ưa thích và cài đặt thông báo để nâng cao trải nghiệm.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận và truy cập từ thiết bị không được nhận diện.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dk game. Để biết thêm về cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của Chrome, Firefox, Safari hoặc Edge.

Mục 6

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng của dk game, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

Quyền truy cập

Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà dk game đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra khiếu nại hoặc tranh chấp.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền ph ản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.

dk game cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý nhằm bảo vệ chính tài khoản của bạn.

Mục 7

Lưu trữ và xóa dữ liệu

dk game chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc trong thời gian pháp luật yêu cầu. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và hồ sơ giao dịch được giữ lại trong thời gian theo quy định pháp luật về lưu trữ dữ liệu tài chính, sau đó sẽ được xóa hoàn toàn.
  • Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Được lưu giữ theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF).
  • Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
  • Dữ liệu marketing (nếu bạn đã đồng ý): Được xóa ngay sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo hoặc rút lại sự đồng ý.

Khi thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống hoạt động và các bản sao lưu theo quy trình xóa dữ liệu an toàn của dk game, đảm bảo không thể khôi phục.

Mục 8

Bảo vệ người chưa đủ tuổi tham gia

dk game quy định độ tuổi tối thiểu tham gia nền tảng là 21 tuổi. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi một cách có chủ đích.

Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, dk game thực hiện các bước kiểm tra ngày sinh và yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận người dùng đáp ứng điều kiện tuổi. Tài khoản đăng ký với thông tin tuổi không hợp lệ sẽ bị đình chỉ ngay khi phát hiện.

Nếu dk game phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã được thu thập do nhầm lẫn, chúng tôi sẽ:

  • Ngay lập tức đình chỉ tài khoản liên quan.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
  • Không xử lý bất kỳ giao dịch tài chính nào liên quan đến tài khoản đó.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em dưới 21 tuổi đã đăng ký sử dụng dk game, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.

Mục 9

Thay đổi chính sách bảo mật

dk game có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ, quy định pháp luật tại Việt Nam hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng trước khi có hiệu lực thông qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật.
  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
  • Thông báo trong ứng dụng di động dk game (nếu bạn đã cài đặt).

Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Bạn nên kiểm tra Chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản và Điều kiện. Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật xin gửi về email [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của dk game sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Cập nhật tháng 6/2026 Áp dụng tại Việt Nam Tiếng Việt 21+ only SSL Secured
Cam kết của dk game

Bảo mật là ưu tiên hàng đầu

Mỗi giao dịch, mỗi thông tin đăng nhập và mỗi dữ liệu cá nhân của bạn đều được dk game bảo vệ bằng các lớp công nghệ bảo mật tiên tiến nhất.

🔐
Mã hóa đầu cuối

TLS 1.3 và AES-256 bảo vệ toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

🛡️
Không bán dữ liệu

Cam kết tuyệt đối không chia sẻ hay kinh doanh thông tin cá nhân người dùng.

Thanh toán an toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money với bảo mật thanh toán đa lớp.

🇻🇳
Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc về bảo mật và quyền riêng tư của bạn.

Tham gia ngay

Trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn tại dk game

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì qua ví điện tử quen thuộc và tận hưởng Live Casino, Sportsbook và Esports với sự bảo vệ dữ liệu tốt nhất. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi.

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money